Lua Lua HostelPlaya de Las CanterasLas Palmas de Gran Canaria

Pulsa «Ver disponibilidad y reservar directamente» en nuestra web. Se abrirá Redforts, el motor de reservas de Lua Lua Hostel, donde puedes elegir fechas, consultar el precio y las condiciones y completar tu reserva.

Si necesitas ayuda antes de reservar, escríbenos por WhatsApp.

Lua Lua Hostel está en la calle Fernando Guanarteme 27, en Las Palmas de Gran Canaria. La playa de Las Canteras está a unos cuatro minutos a pie.

Sí. Lua Lua Hostel ofrece camas en dormitorios compartidos femeninos y mixtos, con literas. La ropa de cama y el WiFi están incluidos; consulta las opciones disponibles para tus fechas en el motor de reservas.

Somos un hostel juvenil con licencia y número de registro 011/GC03. Disponemos de dormitorios compartidos femeninos y mixtos, con literas.

Si tienes vértigo, movilidad reducida o alguna dificultad para usar una cama alta, consulta con nosotros antes de reservar para valorar si el alojamiento se adapta a tus necesidades.

La línea 60 de Global conecta el aeropuerto con el Parque de Santa Catalina entre las 07:00 y las 23:00. Desde allí puedes llegar andando al hostel en menos de diez minutos.

Después de las 23:00 queda un único autobús y el trayecto supera una hora. En ese caso podemos ofrecerte recogida en coche; consúltanos por WhatsApp.

El check-in se realiza de 14:00 a 24:00.

El acceso es automático. Antes de llegar, completa el registro online y sigue las instrucciones personales que recibirás el día de entrada.

Antes de llegar debes completar y firmar el registro online de todas las personas incluidas en la reserva.

El día de tu llegada, alrededor de las 12:00, recibirás por mensaje las instrucciones personales de acceso y la asignación de habitación y cama. Es posible que no haya personal presente cuando llegues.

Las enviamos alrededor de las 12:00 del día de llegada, una vez que el registro online de todos los huéspedes esté completo.

Si no las has recibido, escríbenos por WhatsApp o SMS antes de desplazarte a la puerta.

El check-in comienza a las 14:00. Si quieres dejar el equipaje o utilizar las zonas comunes antes de esa hora, consúltanos por WhatsApp o SMS.

Te responderemos lo antes posible; la disponibilidad de este servicio depende del nivel de ocupación del hostel en ese momento.

La salida de la habitación y del hostel debe completarse antes de las 11:00. A esa hora la cama, la taquilla y las bandejas de comida de la cocina deben quedar libres de objetos personales.

Si quieres permanecer en el hostel después de esa hora o dejar tus pertenencias en la taquilla, tendrás que abonar una noche adicional.

El cierre de la terraza a las 22:00 responde a la normativa municipal. Para respetar al vecindario, no permitimos drogas, consumo excesivo de alcohol ni ruido.

• Cocina: de 08:30 a 23:30.
• Terraza: de 09:00 a 22:00.

Intentaremos atender tu petición, pero, al ser un hostel pequeño, no podemos garantizar una cama concreta.

Si una cama baja es imprescindible por movilidad, vértigo u otra necesidad, consúltanos antes de reservar.

La ropa de cama está incluida. Dispondrás de una taquilla asociada a tu cama; recuerda traer tu propio candado.

Si necesitas una toalla, solicítala al hostel.

Puedes indicarnos tu preferencia y haremos lo posible por atenderla, pero la asignación depende de la disponibilidad y no se puede garantizar.

La ampliación depende de la disponibilidad. Escríbenos antes de que termine tu reserva para que podamos indicarte el procedimiento y el importe aplicable.

También puedes realizar una nueva reserva directamente desde nuestra web. Añade una nota indicando que ya estás alojado con nosotros e intentaremos mantenerte en la misma habitación y cama.

En reservas de ciudadanos de la Unión Europea, el cobro puede efectuarse a partir de los dos días anteriores a la llegada. Para reservas de ciudadanos de otros países, puede realizarse en cualquier momento desde que recibimos la reserva.

Aunque el cargo se realice antes, podrás modificar o cancelar gratuitamente hasta dos días antes de la llegada. Las reservas para grupos tienen condiciones diferentes.

Puedes modificar o cancelar sin coste hasta dos días antes de la llegada. Si cancelas durante los dos días anteriores, se cobrará el precio total de la reserva.

Las reservas para grupos están sujetas a condiciones especiales.

Lua Lua es un hostel pequeño y las reservas de más de tres personas tienen condiciones especiales:

• La tarifa aumenta un 50 % y debe abonarse íntegramente al reservar.
• Una vez realizado el pago, no se admiten cancelaciones, reembolsos ni cambios.
• Si no recibimos el pago al reservar, entenderemos que se renuncia a la reserva.
• No podemos garantizar que todo el grupo se aloje en Lua Lua ni en la misma habitación.
• No admitimos llegadas de grupos fuera del horario de check-in, de 14:00 a 24:00.

Escríbenos por WhatsApp antes de reservar. También podemos recomendarte otros hostels que admiten grupos.